A chi si applica
Il diritto di recesso spetta ai consumatori che agiscono al di fuori della propria attività commerciale o professionale (Direttiva UE 2011/83). Se ti sei iscritto a nome di un'azienda dotata di partita IVA, il diritto legale non sorge; le regole di cancellazione e rimborso riportate di seguito si applicano ancora a te.
Periodo
Il periodo è di 14 giorni e inizia il giorno successivo all'inizio dell'abbonamento.
Se l'ultimo giorno cade in un giorno festivo, il termine si estende fino alla fine del giorno lavorativo successivo.
Come recedere
Basta una dichiarazione chiara: scrivi a info@coreeng.eu. Puoi utilizzare il modulo sottostante ma non è obbligatorio: "Ritiro il mio abbonamento" è sufficiente.
È sufficiente INVIARE la comunicazione prima della scadenza dei 14 giorni; la data in cui ci arriva non ha importanza.
Confermiamo senza indugio la ricezione della tua comunicazione di recesso via e-mail.
Modulo di recesso modello
Per: Core Engineering Kft., Váci út 99., 1139 Budapest, Ungheria, info@coreeng.eu
Con la presente recede dal mio contratto per il seguente servizio: abbonamento BidIndex
Ordinato il:...
Nome del consumatore: …
Indirizzo del consumatore: …
Data e firma (solo se notificate su supporto cartaceo): …
Rimborso
Ciò che hai pagato verrà rimborsato entro e non oltre 14 giorni dalla ricezione della notifica di recesso.
Il rimborso utilizza lo stesso metodo di pagamento utilizzato e non ti costa nulla in più. Poiché il pagamento viene effettuato tramite Paddle, anche il rimborso viene effettuato tramite Paddle; a seconda della tua banca potrebbero essere necessari alcuni giorni lavorativi per essere visualizzato sul tuo estratto conto.
Quando il diritto finisce
Se richiedi espressamente che iniziamo il servizio prima della scadenza dei 14 giorni e riconosci che perderai il diritto di recesso una volta che il servizio sarà stato completamente eseguito, il diritto cessa (Article 16(m) della Direttiva).
Confermi questa richiesta e il riconoscimento separatamente al momento del pagamento; senza di esso, l'accesso decorre dallo scadere dei 14 giorni. Teniamo un registro: il semplice inizio di utilizzare il servizio non estingue di per sé il diritto.
I pacchetti di crediti contano come contenuti digitali una tantum; una volta che inizi a spendere i crediti, il diritto di recesso per quel pacchetto termina con la stessa regola.
Il recesso non costituisce cancellazione
Il ritiro è specifico per i primi 14 giorni e prevede un rimborso. La cancellazione è sempre disponibile e ha effetto alla fine del periodo pagato; tale periodo non viene rimborsato.
Se hai domande, scrivi a info@coreeng.eu.